Tất cả sản phẩm do chúng tôi phân phối đều được bảo hành chính hãng. Dựa theo tiêu chuẩn, quy định của nhà sản xuất. Với từng loại sản phẩm máy nước nóng năng lượng mặt trời đến từ các thương hiệu khác nhau, sẽ có thời gian bảo hành khác nhau, cụ thể: 

  • Máy nước nóng năng lượng mặt trời Đại Thành Classic: bảo hành 5 năm 
  • Máy nước nóng năng lượng mặt trời Đại Thành Vigo: bảo hành 7 năm 
  • Máy nước nóng năng lượng mặt trời Sơn Hà, Nam Thành, Toàn Mỹ: bảo hành 5 năm 

Bên cạnh đó, dòng sản phẩm máy nước nóng năng lượng mặt trời sẽ được bảo hành khi có đủ các điều kiện sau: 

  • Đối với dịch vụ bảo hành sau bán, xin quý khách liên hệ với đại lý – nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành của công ty.
  • Trong thời gian bảo hành, nếu có phát sinh sự cố xuất phát từ nhà sản xuất. Sản phẩm sẽ được sửa chữa miễn phí. 

Tuy nhiên, một số trường hợp sau đây không thuộc phạm vi bảo hành và khách hàng là người phải chi trả khoản tiền cho việc sửa chữa:

  • Khách hàng không có hoặc đã làm mất thẻ bảo hành sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng trong quá trình sử dụng (vận chuyển, để máy bị va đập, sử dụng điện áp không phù hợp để bơm nước,…) 
  • Chưa có sự đồng ý của bên nhà bán, nhưng tự ý để các đơn vị khác đến kiểm tra bảo trì dẫn đến hỏng hóc.
  • Sản phẩm ghi trên thẻ bảo hành và sản phẩm thực tế được bảo hành không khớp nhau, hoặc đã bị tẩy xóa, không còn nguyên vẹn như ban đầu.

Trên đây là tất cả nội dung, điều khoản về chính sách bảo hành sản phẩm tại chúng tôi. Quý khách hàng cần đọc rõ để tránh sai sót diễn ra, khi có nhu cầu bảo hành. 

0/5 (0 Reviews)